Devenir médiateur numérique

Hypra est devenu un institut de formation pour donner aux professionnels de demain les moyens d’agir sur leur territoire et d’accompagner les publics vers l’autonomie numérique.

Le saviez-vous ?

« Les aidants numériques sont en première ligne face aux usagers en difficulté avec le numérique alors même que l’accompagnement des publics dans leurs usages numériques ne constitue pas toujours le cœur de métier ».
L'Observatoire de l'Inclusion numérique, la Mednum, 2022

Le défi des médiateurs numériques

Aujourd’hui, de plus en plus de démarches se font en ligne, ce qui complique l’accès pour une partie de la population qui ne maîtrise pas ou peu le numérique.

Les médiateurs numériques ont pour mission d’accompagner ces personnes, de les aider à comprendre les outils et à gagner en autonomie. Leur travail repose sur une écoute attentive des besoins des usagers et sur la mise en place d’actions adaptées à leur réalité.

Acteurs de la médiation numérique, professionnels ou bénévoles

Notre catalogue de formations s’adresse aux acteurs de la médiation numérique, qu’ils soient professionnels en reconversion, conseillers numériques, animateurs, travailleurs sociaux ou autres intervenants engagés dans l'inclusion numérique.